Konfidencialitātes politika

§1 Vispārīgi noteikumi

1. Šajā privātuma politikā ir izklāstīti noteikumi par personas datu apstrādi un sīkdatņu izmantošanu tīmekļa vietnē, kas pieejama: siluflora.eu, turpmāk tekstā – “tīmekļa vietne”.
2. Šī konfidencialitātes politika ir spēkā no 01.10.2025. gada.
3. Tīmekļa vietnes Lietotāju personas datu pārzinis Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulas (ES) 2016/679 4. panta 7. punkta izpratnē. (“RODO”) ir:
   SIA SILUFLORA
   ar juridisko adresi: Tukuma nov., Smārdes pag., “Lapas”, LV-3129, Latvija.
   NIP: LV4010392929572
   e-pasta adrese: info@siluflora.eu

§2 Personas datu apstrādes darbības joma un mērķis

1. Administrators var apstrādāt Lietotāju personas datus šādā apjomā:
   • nosaukums,
   • uzņēmuma nosaukums,
   • e-pasta adrese,
   • tālruņa numurs,
   • rēķina izrakstīšanai nepieciešamos datus (adrese, PVN maksātāja numurs),
   • Lietotāja ierīces IP adrese un tehniskie dati (statistikas un analītiskiem mērķiem).
2. Personas datus var apstrādāt, lai:
   • atbildēt uz pieprasījumiem, kas iesniegti, izmantojot kontaktformu,
   • pieprasījumu apstrāde,
   • sarakste,
   • lai nosūtītu komerciālu un mārketinga informāciju pa e-pastu (pamatojoties uz piekrišanu – biļetena gadījumā),
   • lai veiktu analīzi un statistiku par Tīmekļa vietnes apmeklējumiem (izmantojot analītiskos rīkus),
   • juridisko saistību izpilde, tostarp grāmatvedības un nodokļu saistību izpilde.

§3 Apstrādes juridiskais pamats

Pārzinis apstrādā Lietotāju personas datus saskaņā ar RODO 6. panta 1. punktu, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem:

1. 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts RODO – apstrāde, kas nepieciešama līguma izpildei vai lai veiktu pasākumus pirms līguma noslēgšanas (piemēram, atbildētu uz pieprasījumu),
2. RODO 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts – datu subjekta piekrišana (piemēram, jaunumu biļetena pierakstīšanās),
3. 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts RODO – Administratora likumīgās intereses (piemēram, statistikas analīzes veikšana, pieprasījumu apstrāde, aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu).

§4 Datu saņēmēji

1. Personas datus var izpaust šādām saņēmēju kategorijām:
   • hostinga pakalpojumu sniedzēji,
   • kurjeru un transporta uzņēmumiem (piegādes gadījumā),
   • analītisko rīku nodrošinātājiem (tostarp Google LLC – Google Analytics, Hotjar Ltd.),
   • tehniskā un IT atbalsta pakalpojumu sniedzējiem (ja tie ir piesaistīti).
2. Personas dati netiek pārsūtīti uz trešām valstīm vai starptautiskām organizācijām, izņemot gadījumus, kad Administrators izmanto mārketinga rīkus, kas darbojas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas; šādā gadījumā pārsūtīšana notiek, pamatojoties uz atbilstošiem atbilstības mehānismiem saskaņā ar RODO.

§5 Datu glabāšanas periods

1. Personas dati tiks glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kādam tie tika vākti, tostarp:
   • sarakstes ar Lietotāju laikā,
   • līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu apstrādei (biļetena gadījumā),
   • par periodu, kas izriet no grāmatvedības un nodokļu saistībām (ne ilgāk par 5 gadiem),
   • līdz prasību noilguma termiņam, ja apstrāde tiek veikta saistībā ar līguma noslēgšanu.

§6 Datu subjekta tiesības

1. Datu subjektam ir tiesības:
   • piekļuvi savu personas datu saturam,
   • datu labošana (korekcija),
   • datu dzēšana (“tiesības tikt aizmirstam”),
   • apstrādes ierobežojumi,
   • datu pārnesamība,
   • iebilst pret apstrādi,
   • jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms piekrišanas atsaukšanas veiktās apstrādes likumību,
   • iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei (Latvijas gadījumā – Datu valsts inspekcija, kas ir līdzvērtīga UODO).

§7 Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas

1. Tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, t. i., nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti Lietotāja galiekārtā, lai:
   • lai nodrošinātu tīmekļa vietnes pareizu darbību,
   • lai pielāgotu vietnes saturu jūsu vēlmēm,
   • lai veiktu statistiku un analīzi par Tīmekļa vietnes datplūsmu.
2. Tīmekļa vietne var izmantot tādus rīkus kā Google Analytics un Hotjar, lai analizētu, kā Lietotāji izmanto Tīmekļa vietni.
3. Lietotājam ir iespēja pārvaldīt sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus.
4. Administrators patur tiesības nākotnē ieviest mārketinga rīkus (piemēram, Facebook Pixel, Google Ads), par ko Lietotājs tiks informēts atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem (piemēram, ar sīkfailu banera palīdzību).

§8 Biļetens

1. Ja tiek īstenota biļetena funkcija, personas dati tiek apstrādāti, tikai pamatojoties uz lietotāja brīvi sniegtu piekrišanu.
2. Lietotājs jebkurā laikā var atteikties no abonēšanas, noklikšķinot uz attiecīgās saites e-pasta galvenajā daļā.

§9 Kontaktu veidlapa

1. Administrators nodrošina iespēju sazināties ar viņu, izmantojot kontaktformu.
2. Veidlapā iesniegtie personas dati tiek apstrādāti tikai un vienīgi, lai atbildētu uz pieprasījumu un veiktu jebkādu turpmāku saraksti.

§10 Konfidencialitātes politikas grozījumi

1. Administrators patur tiesības grozīt šo Privātuma politiku, jo īpaši, ja mainās tiesību akti, Tīmekļa vietnē tiek ieviestas jaunas funkcijas vai mainās personas datu apstrādes apjoms.
2. Izmaiņas tiks publicētas šajā lapā, un jaunā politikas versija stāsies spēkā, tiklīdz tā tiks publicēta.